Ensemble LAINA

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Politique d'expédition pour Safia Moda :

Méthodes d'expédition : du lundi au vendredi via Colissimo et Mondial Relay (en fonction de votre choix).
Délai d'expédition : sous 48 heures jours ouvrés après confirmation de votre commande.
Frais d'expédition : calculés selon le poids et la destination, visibles lors du processus de commande.
Suivi des colis : un numéro de suivi vous sera fourni dès expédition de votre commande.
Délais de livraison : Colissimo domicile 48h jours ouvrés, Mondial Relay 3-6 jours ouvrés en point relais dans votre secteur.

Politique de retour et remboursement pour Safia Moda :

Délai de retour : jusqu'à 14 jours après réception de votre commande.
Conditions de retour : produits intacts, non utilisés et dans son emballage d'origine.
Procédure de retour : demande préalable requise auprès de notre service client en mentionnant votre numéro de commande, le/les produit(s) et la raison de votre retour.
Frais de retour : à la charge du client, sauf pour les produits défectueux ou en cas d'erreur de notre part.
Inspection et remboursement : inspection dès réception de votre colis, remboursement selon le mode de paiement initial sous 14 jours ouvrès.

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